شناسایی کانالهای تبلیغاتی موثر
شناسایی کانال های پربازده و کم بازده
رصد سفر مشتری
رصد رفتار کاربر در اپلیکیشن
سنجش اثربخشی کمپین
سنجش اثربخشی براساس شاخص موردنظر
تقسیم بندی رفتار کاربران
تقسیمبندی کاربران براساس رفتار
Session Monitoring
رصد سشن
این امکان اطلاعات دقیقی در مورد مدت زمانی که کاربر در اپلیکیشن صرف میکند و تعداد دفعات مراجعه کاربران به اپلیکیشن میدهد.
شناسایی کانال بازاریابی موثر
پارامتر تعداد نصب برای سنجش موثر بودن کانال بازاریابی به تنهایی کافی نیست. ممکن است کانالی تعداد نصب بیشتری برای ما آورده باشد ولی کاربران تعامل بسیار کمی با اپلیکیشن ما داشته باشند. به کمک وایزترک، طول و تعداد سشن را به تفکیک کانال های بازاریابی میتوانید رصد کنید و کیفیت کاربر جذب شده را بسنجید.
معیار تعامل و ریتنشن
رصد سشن یکی از مهم ترین معیارهای تعامل کاربر است. با رصد طول سشن و تعداد آن میتوانید میزان جذابیت و ارزش اپلیکیشن خود را بسنجید. هرچه میانگین طول سشن و تعداد آن بیشتر باشد به معنای تعامل بیشتر کاربر است. بر اساس این معیار میتوان برای به روز رسانی محتوا و بهبود ویژگی ها تصمیم گیری کرد.
بهینه سازی سفر کاربر
رصد سشن دید دقیقی از سفر مشتری میدهد. همچنین بخش هایی که سفر مشتری رها میشود یا با چالش مواجه است را میتوان شناسایی کرد. با درک این مطلب میتوان موانع را کاهش داد و کاربران را به سمت نتایج دلخواه هدایت کرد.
عیب یابی و بهبود عملکرد
رصد سشن فقط به درک رفتار کاربر کمک نمیکند. میتواند ابزاری برای شناسایی مسائل فنی هم باشد. اگر کاربران در نقاط خاصی سشن را رها میکنند میتواند نشان دهنده باگ، سرعت پایین آپلود یا سایر مشکلات فنی باشد.
